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Calculadora de escenarios de consultas perdidas
Explora supuestos editables sobre consultas sin respuesta, conversaciones posibles y trabajos ganados. Mira las fórmulas y mantén la contribución hipotética separada de la utilidad.
Escrito por Fireflax · Ejercicio de 5 minutos
Revisado por Codex — source and implementation review ·
Explora tus supuestos sobre los seguimientos que se pierden. Mantén separada una conversación que podría recuperarse de un trabajo ganado, y un escenario de contribución de la utilidad.
Usa datos ficticios o que no sean sensibles. Lo que ingresas y el resultado editado se quedan en la memoria de esta página y se borran al recargarla. No se envía, agenda ni conecta nada. La herramienta necesita JavaScript; la explicación y el ejemplo resuelto de abajo se pueden leer sin él.
Tus supuestos mensuales
Un ejemplo ficticio resuelto
100 consultas al mes × 20% sin respuesta = 20 consultas sin respuesta. Si el 25% se convirtiera en conversaciones, serían 5 conversaciones. Si el 40% de ellas terminara en trabajos, serían 2 trabajos. Con una contribución supuesta de USD 150 por trabajo, la contribución del escenario es de USD 300 antes de los costos de automatización y soporte.
Cada porcentaje es un supuesto editable. Cero consultas o un porcentaje de cero dan cero en esa etapa. Los campos obligatorios vacíos y los valores fuera de los límites mostrados generan un error; si dejas vacía la contribución opcional, el dinero no se calcula. Los valores grandes tienen un límite para que el escenario sea manejable, no para sugerir el tamaño de un mercado.
Define quién se encarga de la próxima consultaFuentes y notas de revisión
Redactado con Codex y revisado con base en las fórmulas documentadas y el ejemplo de Fireflax en la fecha de revisión. Los ejemplos y las calificaciones son supuestos de planeación ficticios, no resultados de clientes. Los datos que ingresas se quedan en la memoria del navegador.
- Mapea una consulta hasta su responsable
Investiga el proceso detrás de una consulta sin respuesta.
- Alcance de la automatización de consultas
Un escenario no confirma ahorros ni compatibilidad de integración.